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SK 유심 교체 먹통 해결하기(해결 방법 총정리)
SKT 유심 먹통 사태! “다른 SIM 사용제한”이 문제였다
최근 SK텔레콤 유심 해킹 사건 이후, 유심을 교체한 고객이 100만 명을 돌파했지만… 그 과정에서 스마트폰이 ‘먹통’되는 사례가 속출해서 난리가 났다고 봤습니다. 부모님도 이 문제 때문에 열받아 하셨는데 차근차근 제가 해결해드렸네요.
해결방법 알려드리겠습니다.
끝까지 잘 읽어보시고 따라해보세요!
문제의 원인은 바로 “다른 SIM 사용제한” 기능 때문이었습니다.
✅ 다른 SIM 사용제한이란?
내 스마트폰에 타인의 유심을 꽂아도 작동하지 않게 막는 기능입니다.
즉, 보안을 위한 기능인데, 이 설정이 활성화된 상태에서 유심을 교체하면 스마트폰이 작동하지 않게 됩니다.
유심 교체시 대리점에서 미리 알려주는게 맞다고 생각하는데, 황당하게도 SKT 측과 대리점 모두 이 기능에 대해 잘 몰랐다는 반응이라네요. 화가 엄청 날 부분입니다!
그렇다면 이미 먹통이 되어 메인보드를 갈아야 하는 고객에게 적절한 조치라도 취해 주길 바라는 마음입니다. 아무튼 이미 먹통이 된 경우의 해결방법 이라고는 고객센터에(114)문의 하는것 정도일 것 같습니다.
- 기본 비밀번호는 00000000 (숫자 0 여덟 개), 비밀 번호 바꾸고 기억나지 않는다면 고객선터에 문의!
- 문제는 이 기능을 사용자도, 대리점도 몰랐다는 점!
- 그 결과, 유심 교체 후 휴대폰이 벽돌처럼 변해버리는 상황 발생
✅ 유심 교체 전 꼭 해야 할 일
유심을 바꾸기 전에 “다른 SIM 사용제한”이 켜져 있는지 확인하고, 꺼야 합니다.
📱 안드로이드 9~12
- 설정 → 생체 인식 및 보안
- 기타 보안 설정 → SIM 카드 잠금 설정
- 다른 USIM 사용제한 → 해제
- 비밀번호 입력 (기본: 00000000)
📱 안드로이드 13 이상
- 설정 → 보안 및 개인정보 보호
- 기타 보안 설정 → SIM 카드 보안
- 다른 SIM 사용제한 → 비활성화
📱 아이폰
- 설정 → 전화 또는 셀룰러 → SIM PIN
- PIN 코드 해제 또는 변경
- 기본 PIN: 0000 또는 1234
❗ 3회 이상 PIN을 틀리면 유심이 잠기고 PUK코드가 필요합니다.
PUK코드는 유심이 붙어 있던 플라스틱 카드에 기재, 없을 경우 고객센터 문의(☎ 114)
📞 이미 먹통이 됐다면?
- 가장 빠른 방법은 SKT 고객센터(114) 문의
- 메인보드를 교체해야 한다는 사례도 있으나, 정확한 대응은 상담을 통해 확인해야 합니다.
- 통신사와 대리점이 관련 정보를 제대로 전달하지 않은 만큼, 정당한 피해보상이 필요하다는 목소리도 커지고 있습니다.
최소한으로 우리 정보를 지키려면 PASS 앱 설치도 추천드려요!!
구글 플레이스토어에서 PASS 앱 설치 ✨ 애플 앱스토어에서 PASS 앱 설치 ✨📌 정리: 유심 교체 전 이것만은 꼭 확인하세요!
| 체크리스트 | 설명 |
| 🔄 다른 SIM 사용제한 확인 | 설정에서 기능이 켜져 있는지 반드시 확인 |
| 🔓 기능 비활성화 | 비밀번호 00000000 입력 후 해제 |
| 🆘 비밀번호 모름 | 중고폰일 경우 또는 변경했다면 고객센터 문의 |
| 📛 이미 먹통이라면 | 즉시 114 고객센터 연락 |
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